Часті питання про переїзд і RUT-знижку
Відповіді на те, що клієнти питають найчастіше: ціна, бронювання, сам переїзд і наші послуги. Не знайшли відповідь? Телефонуйте +46 73 845 42 63.
Ціна та RUT-знижка
Що входить у ціну?
Двоє вантажників і машина коштують від 495 kr за годину після RUT-знижки (990 kr до знижки), мінімальна оплата — 3 години. У ціну входять машина, персонал, перенесення, страхування майна, базові пакувальні матеріали та 20 км дороги між адресами. Пакування й прибирання замовляються додатково.
Як працює RUT-відрахування?
RUT-знижка дає 50 % знижки на вартість роботи. Приклад: 4 години роботи коштують 1 980 kr замість 3 960 kr. Ми віднімаємо знижку одразу в рахунку, тож ви платите лише зменшену суму.
Чи можна отримати фіксовану ціну?
Так. Надішліть 3–5 фото кімнат у чат і вкажіть поверх і наявність ліфта на обох адресах — отримаєте фіксовану ціну без огляду вдома. Можна також обрати погодинну оплату.
Чи дорожчий переїзд за межі Стокгольма?
У Стокгольмі й сусідніх комунах діє однакова погодинна ціна. Дорога між адресами понад 20 км рахується як робочий час, а дорогу до далеких міст рахуємо індивідуально й вказуємо в пропозиції.
Ціни · Ціна за розміром житла · RUT-відрахування для переїзду: як це працює
Бронювання
Як забронювати?
Залиште ім'я та номер у формі, зателефонуйте або напишіть у чат. Ви отримаєте письмову пропозицію на e-mail і бронюєте, прийнявши її онлайн одним кліком. За день до переїзду надійде нагадування.
За скільки часу потрібно бронювати?
У червні–серпні та наприкінці місяця, коли найбільше замовлень, бронюйте за 2–4 тижні. В інший час часто вистачає тижня. Якщо поспішаєте — телефонуйте: часто ми можемо взяти переїзд того ж або наступного дня.
Чи можете ви приїхати сьогодні або завтра?
Часто так. Зателефонуйте 073-845 42 63 — одразу перевіримо вільний час. Детальніше — на сторінці про терміновий переїзд.
Чи можу я змінити або скасувати бронювання?
Так. Скасувати або перенести можна безкоштовно не пізніше ніж за 48 годин до узгодженого часу початку — телефоном або електронною поштою. За пізніше скасування стягується плата 2 550 kr. Усе описано в наших умовах.
Сам переїзд
Скільки вантажників приїде?
Зазвичай приїжджають двоє вантажників із машиною. Для великих переїздів, важких речей на кшталт піаніно чи довгого шляху від дверей до машини плануємо більше людей або кілька машин — це вказано в пропозиції.
Ви працюєте увечері та у вихідні?
Так, переїзди виконуємо цілодобово за бронюванням, щодня — також увечері, вночі й у вихідні. Офіс відповідає на дзвінки щодня 07–20.
Чи допомагаєте ви зі збиранням меблів?
Так, ми розбираємо меблі перед транспортуванням і збираємо їх знову на новому місці.
Чи входять коробки?
Зараз ми не позичаємо коробки. Якщо замовляєте пакування, пакувальні матеріали привеземо ми; якщо пакуєте самі, коробки потрібно підготувати самостійно. Запитайте нас, скільки коробок знадобиться.
Чи застраховані мої речі?
Так, ваші речі застраховані протягом усього переїзду — від завантаження до розвантаження.
Що робити, якщо щось пошкодиться під час переїзду?
Ваші речі застраховані під час завантаження, перевезення та розвантаження. Повідомте про пошкодження якнайшвидше, бажано протягом 7 днів, на info@bukowinaflytt.se з описом і фото — ми допоможемо з оформленням.
Перед днем переїзду: 8 речей, які варто зробити до приїзду команди
Послуги та райони
Які райони ви обслуговуєте?
Ми перевозимо по всьому Стокгольму, у сусідніх комунах і до міст регіону Mälardalen, як-от Уппсала, Södertälje, Enköping і Strängnäs, — разом 53 райони. Далекі переїзди теж беремо; дорогу до міст за межами Великого Стокгольма рахуємо індивідуально. Перші 20 км між адресами входять у ціну.
Чи можете ви запакувати речі за мене?
Так. Пакування можна замовити для всього житла або лише окремих кімнат, із матеріалами й чітким маркуванням. Додайте пакування в калькуляторі — одразу побачите ціну.
Чи робите ви прибирання після переїзду?
Так. Прибирання можна замовити разом із переїздом або окремо, з RUT-знижкою прямо в рахунку, щоб житло було готове до огляду.
Чи перевозите ви піаніно й рояль?
Так, і піаніно, і рояль — разом із переїздом або окремим замовленням. Вкажіть модель або розмір, поверх і чи є ліфт.
Чи перевозите ви офіси й компанії?
Так. Перевозимо офіси ввечері й у вихідні, щоб робота не зупинялась, і надсилаємо письмову пропозицію після огляду. Ціни для компаній вказуються без ПДВ, а RUT-знижка на компанії не поширюється.
Чи можете ви вивезти речі, які не переїжджають?
Так. Виносимо й вивозимо меблі та речі на повторне використання або переробку. Надішліть фото в чат — отримаєте ціну до бронювання.
Якими мовами ви розмовляєте?
Шведською, англійською та українською — і телефоном, і в чаті, і в день переїзду.
