Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026

Bukowina Flytt AB (org.nr 559575-9647) värnar om din integritet. Den här policyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du fyller i ett formulär på vår webbplats eller använder vår prisberäknare kan vi samla in:

Namn
Telefonnummer
E-postadress
Flyttadresser (från/till)
Önskat flyttdatum och information om uppdraget (t.ex. volym, tilläggstjänster)

Hur använder vi uppgifterna?

Vi använder dina uppgifter för att:

Kontakta dig och ta fram en offert för din flytt
Planera och genomföra det uppdrag du bokar hos oss
Uppfylla bokförings- och skattekrav, t.ex. i samband med RUT-avdrag

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

AI-chatten BO

På webbplatsen finns en chattfunktion med vår AI-assistent BO. Om du skriver till BO sparas konversationen (ditt meddelande och BO:s svar, samt eventuella bilder du skickar för en prisuppskattning) i upp till 30 dagar för att kunna felsöka och förbättra tjänsten, och raderas därefter automatiskt. Om du väljer att lämna namn och telefonnummer till BO för att bli uppringd hanteras de uppgifterna som all annan förfrågan enligt denna policy. BO är en AI och fattar inga bindande beslut om pris eller bokning — det gör alltid en anställd hos oss.

Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för grundläggande funktionalitet (t.ex. att komma ihåg ditt språkval) och, om du samtycker, för statistik och marknadsföring. Du kan när som helst ändra ditt val i cookie-bannern eller i din webbläsares inställningar.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att fullfölja vårt uppdrag till dig, och därefter enligt de tidsfrister som gäller för bokföring och skatteredovisning enligt svensk lag.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Begära ett utdrag av vilka uppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter, om det inte strider mot annan lagstiftning (t.ex. bokföringslagen)

Kontakt

Har du frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@bukowinaflytt.se eller +46 73 845 42 63.